房屋维修的规范程序通常包括以下几个步骤：
维修基金交纳
业主在房产交房前需交纳房产维修基金，该基金实施“钱随房走”的原则，即房产转让时，账户余额也随之转移给新的产权人。
维修申请与受理
业主（住户）向管理处大堂值班经理提出报修申请，客户服务部填写《维修登记表》并发出《业主报修委托单》转工程部主管处理。
现场勘查与维修方案制定
维修人员根据报修信息进行现场勘查，确定问题的性质和严重程度，并制定合理的维修方案，包括维修内容、所需材料、预计费用和维修时间等。
维修准备与实施
物业公司根据维修方案提前准备所需的材料、工具和人员，维修人员按照维修方案进行施工，同时加强施工质量的监督和检查。
工程验收与结算
维修完成后，进行工程验收，验收合格后，物业公司通知业主验收。如不符合原则，需再次返工直至验收合格。维修费用在100元以上的需报管理处主任审批，100元以下的由工程主管自行决定。
维修记录与资料归档
维修过程中需详细记录，包括巡查记录、维修记录、验收记录等，并将相关文件归档，以便后续查询和管理。
回访与服务
维修完成后，客户服务部安排房管员上门回访，了解维修情况，收集业主反馈，并进行相应的售后服务。
这些步骤确保了房屋维修工作的规范化、透明化和高效化，保障了业主的权益和居住体验。