业务员的工作职责主要包括以下几个方面：
客户信息搜集与整理
负责搜集和整理辖区内潜在客户的信息。
收集和分析一线营销信息和用户意见，为公司营销策略、广告、售后服务、产品改进和新产品开发提供参考意见。
客户关系管理
积极发展新客户，与客户保持良好关系和持久联系，不断开拓业务渠道。
协助销售主管进行业务跟进，服从上级主管的工作安排。
负责与客户签订销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应付销售款项。
处理客户在销售和使用过程中出现的问题，帮助或联系有关部门妥善解决问题。
市场调研与分析
收集市场动态与竞品信息，及时上报。
进行市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，提出具体的区域营销计划方案和个人营销工作计划细则。
销售业绩与目标
保质保量完成上级交代的各项业务工作，做到事前请示、事后汇报。
积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
参与和协助与合作方（包括供应商）的商务谈判、合同及协议的起草。
团队合作与沟通
与团队成员共同完成客户的咨询、拜访及产品销售，制定客服销售目标。
对团队进行有效配合并能提出合理化建议，完成部门业绩目标。
协助商务活动安排，处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作（如订单处理、返款核算、统计等）。
产品知识与市场推广
认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平、产品知识水平和道德修养水平。
负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
售后服务与跟进
负责产品的售后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。
跟踪客户订单，确保按时交付，处理退货和结算收回货款。
文件与资料管理
填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
负责销售合同发票申请资料的初步审核、报送、审批状态跟踪。
整理客户资料，建立客户档案。
这些职责涵盖了业务员的主要工作内容，从客户开发到关系维护，从市场调研到销售业绩的达成，以及团队合作和文件管理等方面。具体的工作职责可能会根据公司的规模、业务模式和市场环境有所不同。