程序化决策的实质在于 通过科学的方法和程序，充分调动员工的积极性，并重视专家的意见，以实现高效、科学的决策过程。具体来说，程序化决策是针对那些经常重复发生的问题，依据既定的规则、程序、处理方法和标准来进行决策。这种决策方式能够减少决策者的主观判断，提高决策的准确性和效率，并且通常可以通过数学模型、运筹学方法和电子计算机技术来辅助决策过程。
程序化决策的主要特点包括：
重复性：
问题经常重复出现，有固定的处理程序和方法。
目标明确：
决策的目标清晰，容易量化和评估。
结构化和规范化：
决策过程遵循一定的结构和规范，易于复制和优化。
依赖数据和信息：
决策依赖于准确、及时、充分的信息来源，以及通过计量和统计调查得到的数据。
运用科学方法：
决策过程中采用科学的方法，如数学建模、运筹学分析等。
程序化决策的应用范围广泛，包括企业的日常经营管理、生产作业计划、订货程序等，也适用于行政活动中的常规问题处理。通过程序化决策，企业能够更有效地处理日常事务，提高工作效率，同时确保决策的质量和可追溯性。