内审管制程序通常包括以下几个方面:
目的
规定定期进行内部审核的职责、程序和内容,以验证公司质量管理体系的实施效果是否达到规定要求。
发现存在的问题并采取纠正措施,确保管理体系持续有效运行。
适用范围
适用于内部质量管理体系审核活动的控制。
职责
总经理授权管理者代表负责对审核方案管理的领导工作。
综合管理部负责本程序的归口管理以及审核方案管理工作。
管理者代表负责组织内审,审核批准内审计划,任命审核组长,审核员,并规定其职责,将汇总后的审核结果提交管理评审。
审核组长选派具有内部审核员资格且与被审核区域无直接责任者担任审核组成员,并根据计划适当分工。
审核组成员在审核组组长组织下,制定审核专用文件,经审核组长审核批准后实施。
管理内容与方法
计划制订:内审在外审前或管理评审前进行,每年至少一次,两次间隔不超过12个月,审核应覆盖公司质量管理体系、职业健康安全和环境管理体系所涉及的各部门及全部管理过程。当出现公司的组织或程序有重大变动时,应及时进行内审。
现场检查与观察技巧:根据内审目标和计划,确定需要收集的资料和信息范围,并进行现场检查与观察。
审核实施
审核组长负责具体实施内部质量、安全管理体系审核,编制“内部审核日程计划”和“内部审核报告”。
内审员按计划要求实施审核,并记录审核结果。
审核结果
审核组应提交审核报告,对审核中发现的问题提出纠正措施,并跟踪验证纠正措施的有效性。
记录与文件
审核人员应选择与被审核部门无直接责任者担任,确保审核的客观性和公正性。
综合部负责内部质量体系审核的资料和记录的保存,并组织纠正和预防措施的跟踪、验证。
这些程序旨在确保公司内部管理体系的有效性和符合性,通过定期的内部审核,及时发现和纠正问题,从而提升公司的管理水平和运营效率。