督办程序是指 监督和催促他人落实任务或解决问题的行为或方式。一般来说，督办是由上级向下级发出，并要求下级在规定的时间内完成任务或解决问题。督办的目的是确保工作进展顺利，推动任务的完成，并及时解决可能存在的问题或困难。督办通常涉及到对工作进展的监督、提供必要的支持和资源、协调解决问题、追踪进度等方面的工作。督办在组织或管理中起到了重要的推动作用，可以加强工作的执行力和效率。
具体到信访督办，其有效程序包括：
信访事项的专办程序：
专门负责处理某一信访事项，确保按照规定的流程和要求进行。
信访事件的交办程序：
将信访事件交给相关部门或人员处理，并明确责任和任务。
信访事项的督办程序：
对信访事项的处理情况进行监督、催促和检查，确保问题得到及时解决。
此外，在更广泛的工作场景中，督办程序通常包括以下环节：
拟办：
在作出重大决策或重要工作部署后，或接到指示后，办公室提出拟办意见，包括承办单位、承办时限和工作要求。
立项：
确定办理意见后，进行登记立项，确保一事一项，并填写相关登记表。
交办：
通过发通知单等形式，将督查事项交给有关单位办理，并明确任务量化、时限具体化和责任明确化。
催办：
通过发催办单或直接催办，及时了解督查事项的运行情况和办理情况，并协助解决工作中遇到的困难。
办结：
承办单位完成任务后，及时回复办理情况，办公室检查回复情况，不符合要求的退回补办或重办，符合要求的呈报领导阅知。
反馈：
任务完成后，及时向领导报告结果，做到批必办、办必果、果必报。
这些程序共同构成了督办工作的完整流程，旨在提高工作效率和质量，确保任务按时完成。