当医院拖欠款项时，可以采取以下程序来解决问题：
协商处理
首先，与医院的财务部门或相关负责人进行协商，明确欠款的具体情况，包括欠款金额、欠款原因及还款计划等。通过友好的沟通，了解他们的还款意愿和安排。
书面催款
若协商后未能达成满意的还款方案，可以通过书面函件的方式向医院催款。在函件中详细说明欠款情况、催款要求及期限等，并保留好函件的发送记录。
法律途径
如果上述方法均未能解决问题，可以考虑通过法律途径来追讨欠款。具体步骤包括：
收集证据：整理与欠款相关的证据，如合同、发票、往来邮件或聊天记录等，以证明医院确实有欠款的事实。
起诉：准备好起诉状及相关证据材料，向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，要积极配合法院的各项工作，如参加庭审、提供证据等。
申请强制执行：如果法院判决医院支付欠款，但医院仍不履行判决，可以申请法院强制执行。法院会依法扣押、冻结债务人名下的财产，以强制医院履行还款义务。
申请支付令
根据《民事诉讼法》的规定，如果医院拖欠款项且符合一定条件，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令。申请书应写明请求给付金钱或有价证券的数量和所根据的事实、证据。
举报与投诉
可以向医院的上级主管部门或相关监管机构反映情况，寻求协助和支持。同时，也可以咨询专业的法律顾问，了解是否可以通过其他法律途径来追讨欠款。
刑事责任
如果医院有能力执行判决但拒不执行，且情节严重，可能构成拒不执行判决裁定罪，需要承担刑事责任。
通过以上步骤，可以有效地追讨医院拖欠的款项。在整个过程中，保持冷静和理智，确保每一步操作都符合法律规定，以便维护自身的合法权益。