茶坊服务的程序主要包括以下几个步骤：
迎宾
迎宾人员提前掌握近期和当天的预定情况，了解客人的姓名、数量、单位名称、联系方式、到店时间等。
迎宾人员按标准着装提前20分钟到位，当客人快到茶坊时，面带微笑在门前2米处迎接客人，并礼貌询问是否有预定或是否有朋友先到。
安排座位
根据客人的需求，服务人员应协助客人安排合适的座位，并提供茶水，询问客人的需求和口味。
点茶服务
服务员快速来到客人桌边，向客人问好，并介绍茶品和茶叶冲泡方法，根据客人的口味和需求推荐合适的茶叶。
服务员记录客人所点的茶品和数量，并复述确认，然后到收银处盖章下单。
泡茶服务
服务员根据所推荐的茶叶，选择合适的茶具，并进行清洗和消毒。
按照一定的程序和技巧为客人泡制香醇可口的茶水，并将泡好的茶水端给客人，请客人品尝。
续水服务
在客人品茶过程中，服务员应留意茶水的剩余情况，及时为客人续水，保持茶水的新鲜和口感。
送别客人
客人离开时，服务员应热情送别，感谢客人的光临，并邀请客人再次光临。
清洁与收尾
客人离开后，服务员应及时清理桌面和茶具，确保茶坊环境整洁，并为下一位客人做好准备。
注意事项
服务员在服务过程中应保持热情友好，主动介绍茶品，定期消毒茶具，确保茶具卫生。
服务员应注意个人仪容仪表，保持优美站姿，为客人提供高质量的服务。
通过以上步骤，茶坊能够确保客人享受到优质、快捷、高效的服务体验。