货车出险后需要遵循以下程序:
车辆出险和报案
货车出险后,车主或司机应立即向承保公司报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便进行查勘定损。同时,向交通管理部门报案,获取事故证明。
取得交警证明
出示行驶证、驾驶证、身份证等证件,现场交警填写《交通事故确认书》或《交通事故责任认定书》,并进行事故认定及责任划分。
填写出险单
出示上述证件和保险单证,理赔员完成现场查勘初步定损工作,签收审核索赔单证,并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。
理赔员审核定损
事故确认后,各方车辆到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》,双方签字确认。理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
送修理厂修理
如果选择在保险公司推荐的修理厂修理事故车,修完后提交索赔材料并出具向保险公司代为索赔的委托书,支付自己应支付的部分修理费后即可提车。如果自己选择修理厂,修完车后先支付修理费,再拿所有索赔材料到保险公司理赔部门索赔。
保险公司复核后赔付结案
保险公司对索赔材料进行审核,复核无误后,进行赔付结案。财务部门对赔付确认后,将赔款划拨到车主指定账户。
建议在出险后尽快报案,并确保所有索赔材料齐全,以便加快理赔流程。