OA系统，即 办公自动化系统（Office Automation System），是一种专门为企业和机构的日常办公工作提供服务的综合性软件平台。它旨在通过实现文件审批流程、文档管理、日程与会议安排等功能，提升办公效率，并优化企业内部的沟通与协作机制。
OA系统的主要功能包括：
建立信息发布的平台：
在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，如公告、论坛、规章制度、新闻等，促使技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播。
实现工作流程的自动化：
涉及流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。包括公文处理、收发文、各种审批、请示、汇报等流程化工作的自动化。
实现知识管理的自动化：
使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。减少培训环节，提高员工获取企业积累知识的速度。
辅助办公：
结合会议管理、车辆管理等日常事务性办公工作，实现这些辅助办公的自动化。
实现协同办公：
支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公，使相关人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。
OA系统通常采用B/S结构设计，用户只需有浏览器就可以使用，无需安装系统文件，系统文件放在服务器上。OA系统的发展经历了从单机设备到计算机网络、数据库管理、工作流管理等技术的演变，形成了三大主流技术：.net+关系型数据库技术、SUN的JAVA+RDB技术、IBM Lotus Domino技术。
使用OA系统时，需要注意保密事项，避免因信息泄露导致的安全隐患。