酒店前台接待岗位职责主要包括以下几个方面：
接待与引导客人
热情接待来宾，为客人提供良好的服务。
主动问候客人，协助办理入住手续。
熟悉酒店服务设施，耐心解答客人疑问。
处理预定与入住登记
受理电话、传真、互联网等形式的客房预定，并录入电脑系统。
处理销售部或其他部门发来的预定单。
及时处理预定变更、取消等数据处理。
为客人办理入住登记手续，合理安排房间。
房间管理与服务
检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预备工作。
为客人办理换房、加床、续住等手续。
负责保管、制作和发放客房钥匙卡。
准确掌握房态，并及时与客房部核对。
信息与记录
认真核对上一个班次录入电脑的客人资料，及时正确地录入当班客人资料。
登记、录入和发送境外客人户籍资料。
填写、录入并统计入住散客及团队登记单。
做好交接工作，保证工作的延续性。
客户服务与投诉处理
协助前台收银员为客人办理结账工作。
接收和处理客人投诉，及时解决并记录。
提供叫醒服务、外币兑换、贵重物品寄存等服务。
了解客情，做好突发事件的解决工作。
销售与推广
积极销售酒店房间、会员卡等产品。
提供酒店物品租借服务。
为客人提供酒店和本市的咨询与介绍。
维护与清洁
保持前台清洁整洁，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全。
协助保安维持门口秩序，及时了解和反馈工作区域的信息。
团队协作与保密
与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通。
严格遵守保密原则，不泄露客人信息。
认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报。
其他任务
完成经理交办的其他工作任务。
参与接待员例会，及时解决问题。
以上是酒店前台接待的主要岗位职责，具体要求可能因酒店规模、等级和服务标准的不同而有所差异。