美容师岗位职责和要求

时间:2025-03-10 19:18:09 手机游戏

美容师的岗位职责和要求主要包括:

岗位职责

顾客服务

热情接待顾客,了解顾客需求和期望,提供专业美容咨询和建议。

美容护理

熟练掌握各种美容技术,如面部护理、身体按摩、脱毛、美甲等。

为顾客提供高质量的美容服务。

产品推荐

根据顾客肤质和需求,推荐适合的美容产品,并介绍其功效和使用方法。

设备维护

定期检查和维护美容设备,确保其正常运行和安全性。

卫生保持

严格遵守卫生标准,保持工作区域的清洁和卫生,对美容工具和用品进行消毒和整理。

学习提升

不断学习新的美容知识和技术,提高自身专业水平。

销售任务

参与完成公司每月下达的销售/服务任务。

人员管理

协助上级主管进行员工考勤监督、合理安排加班、工作表现及卫生检查。

客户关系管理

负责顾客在医疗美容过程中的客户关系管理。

其他

参与制定促销策略,熟悉产品、项目操作和仪器性能。

保守店内机密,严禁外传。

任职资格

年龄与形象

女性,18到30岁之间,形象好,气质佳。

工作经验

一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验。

技能要求

整形咨询、整形手术、五官整形、皮肤科、皮肤美容、接待咨询、常规护理、微整形、整形科等。

个人素质

具有良好的沟通能力和服务意识,具有亲和力和团队精神,有上进心。

专业资格

有美容师资格证或中医证书优先考虑。

服务准则

仪容仪表

整洁的发型,化淡妆,穿着制服并佩戴胸章。

服务态度

热情、礼貌、耐心细致,主动询问顾客喜好和要求。

投诉处理

以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼,婉转解释。

团队协作

配合上级主管拟订工作计划,完成经营管理任务,积极参与宣传活动。

职业道德

讲究职业道德,保持美容的高水准服务,维护酒店或美容院声誉。

其他

爱护公共财物,保持工作环境的干净整洁。

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