员工绩效考核管理细则通常包括以下几个方面：
考核目的
全面了解、评估员工的工作绩效。
有效跟进和调控公司及个人工作的实施进展。
发现优秀人才，加强沟通与激励。
提高公司整体工作效率。
为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供依据。
考核原则
公平、公正、全面、客观：确保每个员工接受相同的考核标准。
以岗位职责为依据：设置合理的考核指标，结合定量与定性指标。
逐级考核：简便实用，易于操作，考核标准一致。
客观公正、公平、公开：确保考核结果的透明性。
考核结果与人力资源管理开发挂钩：与薪酬、晋升、奖惩等相联系。
考核内容
职责履行：按照岗位职责要求，评估实际工作中的责任履行情况。
工作效率及计划任务完成质量：评估任务完成的主动性、及时性和有效性。
工作能力：评估员工对本岗位业务知识的掌握程度和独立开展工作的能力。
工作态度：评估员工的责任心、积极性、主人翁意识和维护公司利益的情况。
沟通协调能力：评估员工与同事、部门及外部客户之间的沟通能力。
考核形式
上级评议：由直接上级对员工进行评价。
同级同事评议：由同事对员工进行评价。
自我鉴定：员工对自己的工作进行总结和评价。
下级评议：由下属对上级进行评价。
外部客户评议：由客户对员工的服务质量进行评价。
考核周期
定期考核：分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。
不定期专项考核：针对重大工作项目或特别事件进行的考核。
考核结果运用
月度绩效工资的发放：根据考核结果调整绩效工资。
薪酬等级的调整：根据考核结果调整员工的薪酬等级。
岗位晋升及调整：根据考核结果进行岗位晋升或调整。
员工培训安排：根据考核结果制定员工培训计划。
评优及表彰：根据考核结果进行优秀员工评选和表彰。
考核组织与监督
成立绩效考核小组：由公司高层领导、部门经理、人力资源部门等成员组成。
考核制度的讨论、修改及监督实施：由绩效考核小组负责。
考核过程中的组织、监督与检查：由人力资源部和其他相关部门负责。
绩效反馈与面谈：由部门负责人或主管与员工进行绩效反馈和面谈。
这些细则共同构成了一个完整的员工绩效考核管理体系，旨在通过公平、公正、全面的考核，激励员工提升工作绩效，促进公司整体发展。