技术部管理制度主要包括以下几个方面:
图纸管理
提供产品的整套图纸,确保图纸准确、清晰,指导生产。
图纸应妥善保存,计算机内应及时备份、存档,未经允许不准转借他人或私自带出公司。
生产计划与材料需求计划
负责编制生产计划及材料需求计划,报总经理批准后转报生产部门。
生产计划单应包括炉体规格、加工部件、客户名称及发货日期等内容;材料计划应包括材料名称、规格(型号)、数量等内容。
技术难题解决
指导、解决生产过程中出现的技术难题,解答生产人员的疑问或异议。
发货明细表
为生产部及仓库提供发货明细表。
客户变更管理
当客户对产品或部件的规格、尺寸及要求发生变更时,立即通知生产部停止变更部分的生产,并尽快拿出更改后的图纸交付生产部。
样板校对
组织人员定期对样板进行校对,发现变形的要及时淘汰,并更换新的标准样板。每次校对后需进行登记,注明校对日期、校对人员、样板名称、误差值及使用期限等内容。
基本行为规范
忠于职守、服从安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。
充分发挥主观能动性,积极提高工作效率,业务技能上应力争精益求精。
工作时间内谢绝会客;如确有必要,须经部门经理同意。
在办公场所内不得吸烟、乱扔纸屑;保持环境美观整洁。
同事之间应互相尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。
技术部技术员岗位职责
遵守公司各项规章制度,热爱本职工作,有强烈的事业心和高度的责任感。
严格按照有关技术程序要求把好产品安装调试质量关。
负责抓好安全生产工作,按照技术工艺流程编写生产各工序作业指导书、相关技术资料。
不断加强技术业务知识的学习,为促进企业的技术进步在本职岗位上作出努力。
树立技术面向客户服务的理念,经常回访客户,发现问题,及时解决问题。
在接到客户设备故障时,应即响应前赴用户现场进行硬、软件应用等修复工作。
技术部成员工作守则
本部门职工必须在思想上高度重视,始终坚持公司上级的领导,不断学习新的专业知识,不断提高自身的基本素质和专业技术素质。
认真学习相关法律法规、安全规章制度、质量法规,始终坚持安全第一、质量第一、规范施工、一丝不苟的原则。
本部所有工作人员在工作时要做到平等、和善、低调以及尊重所有成员并不带有自己的主观色彩。
本部成员要有团队精神,严格按照管理层的要求行事,服从公司统一安排调遣。
技术文件管理
技术文件管理内容主要包括产品图纸、设计委托单、与技术相关的各种资料、外来技术图纸资料等。
所有技术文件均由资料员登记签收,分类登记编号、保管。
技术文件的审批应严格遵守传阅范围和保密规定,不得将有密级的技术文件带回家、宿舍和公共场所,也不得将技术文件转借其他人阅看。
审批技术文件应抓紧时间,当天审批完后应在下班前将文件交技术资料员,审批文件一般不得超过两天,审批后应签名。
技术文件的正式下发均由技术资料管理员负责,发文的范围、程序规定等。
这些制度旨在确保技术部的工作高效、规范、安全,同时促进公司的整体发展。