商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，涵盖了仪表礼仪、言谈举止、书信来往、电话沟通等多个方面，并且根据不同的商务场合，如办公礼仪、宴会礼仪、迎宾礼仪等有不同的表现形式。以下是一些基本的商务礼仪常识：
仪表礼仪
仪容：发型发式应时尚得体，面部修饰应清新自然，避免过度化妆。
仪表：着装应遵循TPO原则（时间、地点、目的适宜），职业女性应避免裙、鞋、袜不搭配等四大禁忌，职业男性则应注重西装的颜色搭配和细节。
仪态：站姿应端正如松树，坐姿应稳重如钟，走路应轻盈优雅，目光和微笑应真诚专注。
言谈举止
见面礼仪：问候是人际关系的第一步，应主动与熟人、同事打招呼，介绍他人时应遵循尊者为先的原则，握手时应注意顺序和力度。
电话礼仪：电话沟通时应保持礼貌，清晰表达，注意听取对方意见，及时记录重要信息。
餐宴礼仪：在宴会中应穿着得体，遵守餐桌礼仪，如不随意触动餐具，不大声喧哗等。
书信来往
书面沟通：书信应格式规范，内容简洁明了，语气礼貌，注意语法和拼写错误。
其他礼仪
接待客人：选择合适的酒店和餐厅，注意交通状况，迎接客人时应根据对方身份选择是否降阶相迎，介绍客人时应遵循尊者为先的原则。
排座次：在商务场合中，排座次应尊重主人的安排，主宾位通常在主人的右手边。
时间观念：商务活动中应严格遵守时间，准时到达约定地点，避免因迟到而影响商务活动。
商务礼仪不仅体现了个人的职业素养，也是企业文化的重要组成部分，有助于建立良好的商业关系，提升企业形象。因此，了解并遵守商务礼仪对于商务人士来说至关重要。