护理工作礼仪是护理人员在职业活动中应遵循的行为准则和规范，涵盖了仪表、语言、举止、沟通等多个方面。以下是一些主要的护理工作礼仪内容：
护士仪表礼仪
仪容礼仪：护士应穿着整洁、干净的护士服，发型整齐，不戴过多饰品，不化浓妆。服装应符合医院的规定，不能太暴露或太花哨。
服饰礼仪：护士服要大方、合体、干净，燕尾帽要戴得端正。长发应束起，不脱肩，不化妆或淡妆上岗。
护士举止礼仪
基本举止礼仪：包括表情礼仪、手势礼仪、站姿、坐姿、蹲姿和走姿。护士应保持微笑，与患者交流时态度亲切，语气温和。
工作姿态礼仪：如持病例夹、端治疗盘、推治疗车等，应保持专业、轻盈、稳健的姿态。
护士言谈礼仪
语言规范性：护士应使用准确、通俗易懂的语言，避免使用专业术语。语音要清晰，语调适中、语气温和，以普通话为主，适当掌握当地方言。
情感性语言：护士应将关怀、爱心、同情心及真诚相助的情感融入语言中，体现对患者的同情和爱护。
礼貌性语言：使用礼貌用语，如“您好”、“对不起”、“请稍候”、“谢谢您的协助”等。对患者的称呼要有区别、有分寸。
日常交往礼仪
见面礼仪：包括称谓礼仪、介绍礼仪、名片礼仪和握手礼仪。
电话礼仪：拨打电话和接听电话时应注意礼仪，如语速适中、语气亲切。
交通礼仪：步行、楼梯和电梯使用时的礼仪。
拜访礼仪：拜访患者时的准备、过程和结束时的礼仪。
接待礼仪：认真准备、热情迎客、礼待宾客、礼貌送客。
涉外礼仪：涉外接待和宴请时的基本原则和礼仪。
护士工作礼仪
基本原则：尊重患者的隐私，诚实守信，举止文雅，共情帮助。
尊重患者：在护理过程中，护士应尊重患者的人格和权利，不得嘲笑或轻视患者。
专业素养：护士应具备良好的职业操守和道德素养，严格遵守医疗伦理和法律法规。
护理工作礼仪不仅有助于建立良好的护患关系，提高护理质量，还能提升护理人员的职业形象和患者满意度。因此，护理人员应注重自身礼仪的修养和提升。