打单员的主要岗位职责包括：
订单处理
接收并审核线上线下订单，确保信息完整无误，如商品型号、数量、收货地址等。
熟练掌握公司商品流转流程和商品规格、价格、数量及特点。
负责公司所有店铺ERP订单的审核及打单操作。
负责公司所有店铺ERP订单的异常处理。
负责公司所有店铺ERP特殊订单（因销售策略临时赠送产品）的确认及审核。
负责公司所有店铺ERP跟进处理。
库存管理
对订单进行线路划分并标注。
根据配送线路进行订单归类、统计、打印。
每日不间断地查询公司系统开单情况，及时沟通库管了解库存数量。
核对库存系统与仓库库存系统数据的一致性。
完成盘点的准备、查核差异、上报差异、调整库存的工作。
发货管理
根据发货单先后合理安排发货顺序以及发货时间，及时把订单所需货物发出。
发货时认真核对发货清单，核实商品名称、规格、条码及数量，客户收货人电话及地址，确保不发错货、漏发、多发。
负责日常快递订单的打印，快递费用查询和沟通，处理快递运输中出现的问题。
协调车辆调度计划，保证车辆行驶路线合理，及时把订单所需货物发出。
数据记录与报表
准确记录仓库商品出入库数据。
根据每日商品出入库数据整理制作商务报表。
定期汇总订单数据，分析销售趋势，为销售策略提供参考。
每月末协助资讯部核查当月单据，配合分公司财务做结帐工作。
客户服务与沟通
经常保持与财务和业务沟通，如遇到单据有疑问之处及时与财务和相关业务联系沟通，确保单据的准确。
通过聊天工具与买家解答问题、回复咨询，引导买家促成交易。
及时处理售后问题，包括售后中的订单问题、换货、退货、补发等。
其他事务
公司交办的其他事务。
协助仓库部长完成其它事宜。
执行物资管理中与仓库有关的SOP，确保仓库作业顺利进行。
负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作。
负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作。
负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作。
负责相关单证的保管与存档。
部门主管交办的其它事宜。
这些职责涵盖了打单员在订单处理、库存管理、发货管理、数据记录与报表、客户服务与沟通以及其他事务等方面的主要工作内容。