编写程序性文件时，可以遵循以下步骤和原则：
识别程序文件清单
依据质量手册中确定的质量管理体系过程以及相关标准要求，梳理出需要编制程序文件的具体过程。例如，文件控制程序、记录控制程序、内部审核程序、不合格品控制程序、纠正措施程序、预防措施程序等是常见的基本程序文件。不同企业根据自身业务特点可能还有采购控制程序、生产过程控制程序、客户投诉处理程序等。
明确程序文件格式
封面：包含文件名称、编号、版本号、编制部门、发布日期等基本信息。
目的：简要说明该程序文件编制的初衷，即要达成的目标是什么，例如“为了确保公司内部文件的有效控制，防止误用，特制定本文件控制程序”。
范围：界定程序文件适用的范围，是适用于全公司各部门还是特定部门、特定业务活动等。
职责：清晰规定涉及该程序相关的各部门、各岗位人员的具体职责，明确谁负责主导执行、谁配合、谁监督等，避免职责不清导致流程执行混乱。
编写程序内容
流程梳理：由熟悉对应业务流程的人员主导，深入分析各环节的实际操作情况，确保程序文件所描述的流程与实际工作紧密贴合，既符合质量管理要求，又具有可操作性，避免过于理想化或繁琐复杂的流程设计。
具体程序文件的参考：包括保证公正性和诚实性程序、保护客户机密信息和所有权程序、人员管理程序、人员培训管理程序、人员监督控制程序等。
遵循编写原则
必须是涉及到质量管理体系的一个逻辑上的独立部分或活动。程序文件应简练、准确，具有很强的可操作性，清楚地规定整个质量活动在实施过程中的每一步骤和环节，相关部门的责任及其义务。
编写程序文件应执行5W+1H原则，即What（做什么工作）；Who（该项工作由谁去做，谁负责检查评价）；Where（该项工作在哪儿做）；When（该项工作什么时候做）；Why（为什么要做该工作）；How（怎么去做，依据是什么）。
具体编写步骤
确定程序的功能和需求：首先要明确编写程序的目的和功能，例如创建一个图像处理程序，或者一个学生管理系统等。
设计程序结构：根据功能需求，设计程序的整体结构，包括功能模块、类和函数等。
编写伪代码或算法：使用伪代码或算法描述程序的逻辑流程，确定各个模块之间的关系。
编写代码：按照伪代码或算法，使用具体的编程语言编写代码，并根据需求逐步实现各个模块。
调试和测试：编写完代码后，运行程序进行调试和测试，确保程序运行正常且符合功能要求。
优化和完善：根据测试结果和用户反馈，对代码进行优化和完善，提高程序的性能和可靠性。
文档编写：编写程序文档，包括程序说明、模块说明、接口文档等，方便其他人理解和使用程序。
版本控制和发布：使用版本控制工具对程序进行管理，随着需求变更和修复bug，发布新的程序版本。
通过以上步骤和原则，可以编写出符合质量管理体系要求的程序性文件，确保文件的有效性和可操作性。