鹿湖酒店的入住程序如下:
准备有效证件
携带身份证或护照等有效身份证件。
到达前台
前往酒店前台,与工作人员沟通,确认是否有预订。
如没有预订,工作人员会推荐合适的房型。
填写登记单
提供个人信息,包括姓名、性别、国籍、居住地、身份证号码(或护照号码)、联系方式、入住日期和天数。
填写住房登记表并进行人证合一核验。
交纳押金
选择支付方式,可以是现金或信用卡进行授权。
保留收据或授权单作为凭证。
领取房卡
工作人员确认信息无误后,发放房卡,上面写有房间号码。
客人根据房号开门入住。
入住注意事项
注意入住和退房时间,通常早上6点以后入住可以住到第二天中午12点退房,算一天房费。
如当天6点以前入住,一般只能住到当天12点,超过12点需加半天房费。
当天6点以后入住到当天18点以前退房,一般只收半天房费。
其他服务
如有需要,可以享用酒店提供的礼宾服务,如行李生帮助拿行李、引导进入房间、介绍酒店设施等。
酒店内通常还提供商务中心、餐饮服务、健身和娱乐设施等。
退房流程
到前台说明退房,前台通知客房部查房。
结账付钱,工作人员会打印账单,确认无误后退还多余现金或撕毁授权单。
如需要发票,请向前台说明。
以上是鹿湖酒店入住的一般程序,具体细节可能因酒店而异,建议在入住前与酒店确认以确保顺利入住。