简化查档程序是指通过优化和简化档案查阅的流程,使得查档过程更加快捷、便利。以鸡冠区法院为例,他们推行了快捷便利的查档服务,通过以下措施简化了查档程序:
核实身份:
档案员首先核实查档人的身份,确保其为案件当事人。
依据需求调取材料:
根据查档人的需求,档案员调取符合查阅范围内的材料。
减少手续:
简化了以往需要开具其他手续的繁琐程序,使得查档过程更加简便。
“一次性”往返:
查档人无需因手续不全等原因往返多次,提高了办事效率和服务质量。
通过这些措施,简化查档程序不仅提升了服务水平,还得到了当事人的好评,实现了便民服务的目标。