小程序查不了核酸的原因可能有多种，以下是一些常见的问题及其解决方法：
身份信息上传有误
如果个人的身份信息在上传时出现错误，如姓名中有空格、特殊符号，或身份证号码录入错误（如多写或少写一位，中间有空格，大写字母“X”输成小写或乘号等），都可能导致系统无法为本人的健康码赋上核酸检测结果。
核酸码小程序暂时性出现问题
核酸码小程序可能会暂时性出现问题，导致查询不到核酸码记录。这种情况下，可以尝试更换其他小程序或稍后再试。
数据更新延迟
刚做完核酸采样后，数据可能还没有及时更新到系统中，因此查询不到结果。通常需要等待一段时间，或者刷新小程序页面。
查询方式不正确
确保使用正确的查询方式，例如在微信或支付宝中搜索并进入相应的小程序，输入正确的姓名和身份证号码进行查询。
地方政策或系统差异
不同地区可能有不同的核酸检测和查询系统，有些地区可能需要通过特定的本地小程序或平台进行查询。
网络问题
确保手机网络连接正常，有时网络不稳定也会导致查询失败。
小程序版本问题
确保使用的小程序是最新版本，旧版本可能存在兼容性问题或已修复的bug。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系当地核酸检测机构或相关技术部门寻求帮助。