平台收物流程序一般包括以下几个步骤：
下单与收件
下单：顾客在电商平台上下单，填写相关信息，包括收货地址、商品数量和价值等。
收件：快递公司安排快递员上门收件或者客户把快递物品送到快递网点，记录物品的基本信息，包括物品大小、重量等。
物流运输
包装：快递公司会对快递物品进行包装，确保物品在运输过程中的安全。
中转与分拣：在运输过程中，快递公司会进行中转和分拣，以保证快递的及时送达。
配送与签收
配送：快递物品到达目的地后，快递员进行配送，将快递送到客户手中。
签收：收件人签字确认后验货。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员。如果外包装出现明显破损等异常情况，收派员应告知收件人先验收内件再做签收，除非快递服务组织与寄件人另有约定。
建议：
提前确认收货地址：确保收货地址的准确性，以便快递能够顺利送达。
保留相关凭证：在签收前，务必检查快递外包装是否完好，并保存好所有相关凭证，如签字确认、照片等，以便在出现问题时能够及时联系快递公司或商家进行处理。