出口退税的程序主要包括以下几个步骤：
资格认定
出口企业需具备退税资格，这要求企业已完成税务登记，拥有进出口经营权，并且财务制度健全，能够准确核算出口货物的成本、费用和盈亏情况。企业还需在海关、外汇管理局等部门完成相关备案手续，确保出口业务的合法性与规范性。
出口货物报关
出口企业在货物装运前，需向海关提交出口货物报关单及相关单证，如商业发票、装箱单、运输单据等。海关审核无误后，会出具出口货物报关单证明联和出口退税专用联。其中，出口退税专用联是后续申请退税的重要依据。
收汇核销
出口企业需在货物出口后及时办理收汇手续，并向外汇管理局提交核销申请。核销的目的是确认出口货物的外汇收入已实际到账，防止虚假出口骗取退税。外汇管理局审核通过后，会出具核销单，这也是退税申请中的必要文件之一。
单证收集与整理
出口企业需收集包括出口货物报关单、核销单、增值税专用发票（或普通发票）、外汇收入核销单、出口合同、运输单据等在内的全套退税单证。这些单证需确保真实、准确、完整，并按照规定的时间节点进行归档整理，以备退税申请时使用。
退税申报
企业需通过电子税务局或指定的退税申报系统，将整理好的退税单证信息录入并提交退税申请。申请中需详细列明出口货物的名称、数量、金额、税率、退税额等信息。税务机关会对提交的申请进行初审，确认无误后，进入正式审核阶段。
税务机关审核与退税
税务机关会对企业提交的退税申请进行全面审核，包括但不限于单证的真实性、准确性，以及出口货物是否符合退税政策要求等。审核通过后，退税款会打到企业的账户。
总结起来，出口退税的程序包括资格认定、出口货物报关、收汇核销、单证收集与整理、退税申报以及税务机关审核与退税等步骤。企业需按照这些步骤准备和提交相关材料和申请，以确保退税过程顺利进行并按时获得退税款。