失物认领的程序通常包括以下几个步骤：
寄存保管物品领取
业主需出示储物牌（单）。
物业服务中心员工核对储物牌（单）号码或其他标志，确认无误后，将物品交给业主。
物业服务中心员工在《物品存取记录表》上签名确认，并填写领取时间。
拾获物品的保管与认领
拾获他人遗失物品应上交物业服务中心，并进行详细清点登记，由拾获者签名确认。
物业服务中心经理决定对外张贴《失物招领启事》。
失主前来认领时，物业服务中心员工应检查核对认领者的有效身份证明。
失物招领工作流程
捡拾失物者需上交至物业管理处客服部，凭相关证件登记。
对有明确失主指向的失物，客服部应主动联系寻找失主，或请失主上级单位帮助寻找。
对暂时无法寻找失主的失物，放置指定收纳箱统一保管。
失主提出认领时，客服人员须仔细核对失物特征和失主身份，实施相关登记，并请失主确认失物。
一般失物认领流程
认领人提供失物的名称、遗失地点、遗失时间。
提供两项以上最能表现事物特征的证明，由至少两名工作人员共同确认并办理认领手续。
认领人需凭本人身份证或其他有效身份证明办理认领手续，并在失物登记本上签名确认。
现金的认领流程及要求
车站拾得现金后，能及时找到失主的，按上述规定办理认领手续。
其他情况下，现金的认领一律在乘客失物处理中心办理。
认领现金时，需确认认领人身份，并在失物登记本上做好登记签收后，及时与失主办理交接。
500元以上、2000元以内的现金认领，其证明人必须是车站站长。
失物认领注意事项
认领人必须提供有效的身份证明，并留下有效的联系电话号码。
认领人领取失物后，通常需要以信件、锦旗或现金的方式答谢。
这些程序旨在确保失物能够有序处理，并尽快归还给失主。建议您根据具体情况和所在地区的物业管理规定，选择合适的流程进行失物认领。