问题设计的程序包括以下几个步骤：
确定调研目的、来源和局限
与决策者沟通
访问行业内专家
收集并分析二手资料
通过定性调研来确定
确定数据收集方法
小组讨论法
电话访问法
邮寄访问法
其他方法
确定问题回答形式
开放式问题
封闭式问题
量表应答式问题
决定问题的措辞
用词必须清楚
避免诱导性的用语
考虑应答者回答问题的能力
考虑应答者回答问题的意愿
确定问卷的流程和编排
问卷每一部分的位置安排要具有逻辑性
考虑问卷制作是获得访谈双方联系的关键
确保问卷编排紧密，有助于应答者思考和回答
这些步骤有助于设计出高效、针对性强的调查问卷，从而提高数据收集的质量和有效性。