程序化决策是指对那些 重复出现的决策问题按照规范化的固定程序进行例行决策的方法。这种决策方式具有以下特点:
重复性:
问题经常出现,有先例可循。
目标明确:
决策的目标清晰明确。
因素和条件变化很小:
决策问题的条件和因素相对稳定,变化不大。
程序化决策可以运用数学模型、运筹学方法和电子计算机技术,通过编制固定的程序对同类问题进行例行决策。这种方法广泛应用于微观管理的各种决策中,例如企业的计划管理、物资管理、生产部门的质量控制以及人事部门的考绩奖惩等。
要实现程序化决策,除了方法外,还需要制度化的科学管理和人才保证,形成有利的环境。