公寓管理程序通常包括以下几个方面：
公寓分配
根据员工需求及实际情况，合理分配公寓住宿，遵循公平公正、就近、需求优先、男女分区等原则。
员工向所在部门提出住宿申请，部门负责人审批通过后，提交至人力资源部，人力资源部根据公寓实际情况进行分配，并安排入住。
入住管理
入住职工需持单位介绍信，办理入帐并出具收据，依照押金条办理入住手续。
居民须提供真实有效的身份证明，并按照公寓管理方的要求进行登记，未经登记的人员禁止入住。
日常管理与服务
物业管理包括签订物业服务合同、接管验收管理、租户入住管理、日常安全注意事项、仪容仪表、夜班注意事项、冲账、夜查房、夜间退房的相关规定、单据管理规定、访客登记制度、公寓应知应会编写规定、员工制度、公寓房费加收制度、公寓箱物品管理制度、公寓有价券物管理制度、前台小商品进销存制度、早餐券和下午茶券管理等。
公寓管理制度的目标是通过规范化的管理流程和标准，提升公寓管理服务的整体水平，确保公寓管理的高效运作和住户的满意度。
值班与备班
电客车司机公寓备班管理包括公寓备班流程、车厂派班员安排《司机候班通知单》、公寓管理员填写《行车公寓备班登记台账》、夜班司机退勤后手机存放、到达公寓后核对信息并签字确认等。
维护与交接
物业管理企业应当成立接管验收小组，对物业的共同部门和共用设施设备进行查验，并办理接管手续。
物业管理企业也可以根据业主的委托，提供物业服务合同约定以外的其他服务项目，并在合同终止时做好交接。
监督与反馈
设立举报机制，鼓励居民和管理人员对违规行为进行反馈，及时纠正不当行为。
这些程序和管理制度旨在确保公寓的合理分配、有效管理、安全运行和服务质量，从而保障住户的合法权益和满意度。