特斯拉的救援程序包括以下几个关键点：
24小时全天候服务
特斯拉道路救援服务提供全天候的救援支持，无论何时何地遇到问题，都可以随时拨打救援电话寻求帮助。
车辆故障拖车
如果特斯拉汽车遇到故障无法行驶，特斯拉道路救援服务会派出拖车将车辆安全拖至最近的服务中心或指定的维修点。
电瓶充电
如果驾驶的是特斯拉电动汽车且电瓶电量耗尽导致无法行驶，特斯拉道路救援服务会提供移动充电设备，为车辆充电，以便继续行驶。
轮胎更换
如果特斯拉汽车遇到轮胎故障，如爆胎、漏气等情况，特斯拉道路救援服务会派出救援人员更换备用轮胎，确保行驶安全。
免费拖车服务
对于车辆轮毂或轮胎受损导致爆胎或者不安全驾驶的情况，特斯拉道路救援服务可提供80公里以内的免费拖车服务。
付费服务
如果车辆因为行驶或放置时间过久而导致电量耗尽，或者需要其他特殊援助，特斯拉道路救援服务可能需要额外付费。
使用条件
救援服务通常适用于车辆处于承保期内的情况，并且某些特殊情况下（如越野、滥用操作等）可能不提供救援服务。
紧急呼叫
特斯拉车辆还配备有紧急呼叫功能，按下紧急呼叫按钮后可以联系紧急救援服务。
建议
提前规划：了解车辆的续航里程，并根据出行计划提前规划充电，以避免电量耗尽的情况发生。
应急设备：车主可以准备一些应急充电设备，如便携式充电器，以应对紧急情况。
了解服务范围：熟悉特斯拉道路救援服务的具体内容和条件，以便在需要时能够迅速有效地获得帮助。