医院退钱程序如下:
携带相关证件:
患者或家属需携带缴费发票、身份证、诊疗卡、病历等相关的证件到医院的财务部门或指定的退费窗口。
填写退费申请表:
向医院工作人员说明退费原因,并填写退费申请表。如果是隔天或更长时间后申请退费,需要了解医院的特定规定。
医生签名:
携带缴费发票向负责的医生说明不想进行该项服务,并请求医生签名并注明退费原因。
审核就诊记录和费用明细:
医院工作人员会审核患者的就诊记录和费用明细,确认无误后,按照医院的退费规定办理退款。
办理退款:
确认无误后,患者或家属签字确认,完成退费手续。退款一般会在7个工作日内办理,退款划账1-3个工作日到账。
特殊情况:
如果患者已接受治疗且自认为无效而要求退费,不予退还;若未接受治疗,可申请退款。手术等已安排的行为若导致损失,患者应赔偿。
现金退款:
如果需要退还现金,患者或家属需要亲自前往医院的财务或收费部门进行办理,并妥善保管好相关的退款单据。
互联网医院退费:
如果需要通过互联网医院操作退费,目前只能线下退,具体流程是到门诊大厅的相关窗口办理。
建议:
尽量在当天办理退费,以便利用完整的就诊记录便于操作。
如果退费金额较大,建议提前咨询医院财务部门,了解具体的退费流程和所需材料。
如果遇到医院拒绝退款,可以先尝试与医院沟通解决,协商无效时,可以咨询律师或向人民法院提起诉讼。