线下配送程序通常包括以下几个步骤：
顾客下单
顾客通过网上购物平台或实体店铺下单购买商品。
订单处理
门店或网上购物平台接收订单，并进行订单确认。
配送准备
根据订单信息，门店或仓库进行商品拣选、包装和准备。
配送方式选择
顾客可以选择自提或送货上门。
若选择自提，顾客会到指定的自提点提货。
若选择送货上门，门店或仓库会安排物流人员将商品送到顾客指定的地址。
配送执行
物流人员根据订单信息进行配送，确保商品在规定时间内送达。
配送完成
顾客在自提点或家中收到商品，并进行签收。
售后服务
提供必要的售后服务，如退换货等。
具体流程细节：
线上购买等待送货上门
顾客在家中通过平台购买商品，选择送货上门服务。
平台将订单信息发送给物流部门，物流部门安排配送员在约定时间内送货上门。
商业中心自提
顾客在商业中心购物就餐时购买商品，选择就餐后直接到自提点提货。
购物平台将订单信息和提货点地址发送给顾客，顾客在就餐后到自提点扫码提货。
负一楼顾客自提
顾客在负一楼的网购部购买商品，选择负一楼自提。
网购部工作人员确认收到订单后，将商品打包并安排送货至自提点，顾客在自提点取货。
顾客服务台自取
顾客在负一楼的网购部购买商品，选择服务台自取。
网购部安排职工将商品送货至服务台，顾客在服务台取货。
注意事项：
确保商品在配送过程中新鲜完整，保持良好的仪容仪表和服务态度。
合理安排配送时间，确保商品按时送达。
配送完成后，及时进行财务结算和库存处理。
这些步骤和注意事项旨在提高线下配送的效率和顾客满意度，确保商品能够安全、及时地送达顾客手中。