银行客户经理（BCM）的主要工作职责包括：
客户关系管理
负责维护现有客户关系，保持经常性的联系，开发潜在客户资源。
为客户提供存贷款及其他中间业务服务，包括业务咨询和服务。
市场研究与分析
加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。
跟踪和落实各支行上报的重点项目进度，并按季进行通报。
产品销售与市场拓展
推介和销售金融产品，包括信托类、股权类、债权类等产品。
负责金融产品的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作。
参与市场拓展，识别并引导客户，挖掘优质客户资源。
客户服务与支持
协助客户进行贷款申请，提供贷前、贷中及贷后服务。
定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，介绍新的金融服务和理财产品。
解决客户问题，提供专业的技术与咨询支持。
团队管理与激励
负责销售团队的业绩考核、日常管理、激励和辅导。
组织和参与营销活动，推广和实施公司的营销计划。
风险管理与合规
执行各项信用卡推广计划，完成发卡指标，并严控风险。
收集同业信息，反馈客户建议，确保业务合规。
其他职责
参与银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作。
负责纂写和收集与银行设立相关的各种资料，并向银监会报送资料。
协调处理各类市场问题，维护区域客户关系。
这些职责涵盖了从客户关系管理到市场拓展、从产品销售到风险管理的各个方面，确保银行客户经理能够在多个层面上为客户提供综合性的金融服务和支持。