使用极客小程序主要可以分为以下几个步骤:
信息展示
利用极客小程序的标准模板快速搭建自己的小程序,包括客户扫码后快速了解教育机构的背景、业务、优势和教学方针等。
通过“小程序设计-页面设计-添加页面内容”功能自定义设置页面,选择需要的板块,如图文、视频等,以图文并茂的方式引起用户关注。
在线沟通
使用极客小程序的“客服管理”功能,包括客服浮窗引导用户发起在线咨询,管理员能够及时收到服务通知并进行在线回复。
管理员还可以在后台查看服务列表,实时管理在线沟通。
提供学习资料
在教育小程序中添加学习资料、文章类干货或视频学习等栏目,方便学生查找学习资源,提高用户粘性和留存率。
店铺装修
极客小程序支持组件式和模板式的店铺装修方式。
组件式搭建允许商家自行组装设计首页,提供12个组件进行自定义设置。
模板式搭建则提供36个行业和上百个小程序模板,商家可以直接选择模板或在此基础上进行调整。
店铺管理
商品管理:包括商品上传、编辑、批量上下架等,但不能批量改价。
订单管理:可以查看和管理待付款、待发货、已发货、已完成、退款中的订单,但无法对特殊订单进行分类管理。
客服管理:提供线上线下两种客服模式。
运营支持
营销工具:提供35种营销玩法供商家选择,如拼团优惠、好友砍价、打造爆款、分销系统等,以刺激用户购买欲望。
引流和获客
利用流量头部平台如抖音、微信、今日头条等进行引流,通过公众号、链接分享、二维码、附近小程序等方式触达潜在客户。
通过商品展示、爆款商品、促销活动和线下活动组织等方式精准获客,引导用户购买产品并进行转化。
推广和运营
极客小程序提供企业一站式微信托管运营服务,包括微信小程序开发、运营和推广一体化解决方案,帮助商家提高在线销量和获取潜在粉丝关注。
建议:
根据具体需求和行业特点选择合适的搭建方式和功能模块,以提升用户体验和转化率。
定期更新和优化小程序内容,保持与用户的互动和沟通,提高用户粘性和活跃度。
利用多种引流手段,扩大小程序的曝光率和用户基数,从而实现业务增长。