在处理交通事故导致死亡的情况时，应遵循以下程序：
立即报警并保护现场
交通事故发生后，应立即报警并保护现场，以便交警进行事故调查和责任认定。
救助伤者并报告
交通事故造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
事故调查和责任认定
公安机关交通管理部门将首先进行事故原因的调查和责任认定。
损失评估
评估事故造成的损失，包括但不限于经济损失和精神损害等。
调解
丧葬事宜结束后，公安机关会召集当事人和相关人士进行赔偿调解。调解期限为三十天，必要时可延长十五天。双方需就赔偿金额和方式达成一致。
法律途径
如果调解失败，当事人可以向法院提起诉讼，通过法律途径解决赔偿问题。
赔偿内容
交通事故死亡赔偿通常包括医疗费、护理费、误工费、丧葬费、死亡赔偿金等。
刑事责任
如果肇事者负事故全部或者主要责任，构成交通肇事罪，需要承担刑事责任。如果肇事者不负事故全部或者主要责任，则不构成犯罪，但可能需要承担相应的行政处罚。
工伤保险
若单位为员工购买了工伤保险，劳动部门会受理工伤认定，符合条件的，由工伤保险基金支付一次性费用。如果没有购买工伤保险，所有费用由用工单位承担。
协商与谅解
肇事者应积极与受害人家属协商，争取达成谅解协议，签定谅解协议书是缓刑的重要条件之一。
建议：
受害者家属应尽快联系律师，获取专业法律帮助，确保自身权益得到最大程度的保障。
在调解过程中，双方应充分考虑精神慰藉等非物质损失，以达到公平合理的解决方案。
如果调解失败，及时提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。