在软件测试行业,关键性能指标(KPI)是用来衡量整个软件测试过程中效率与效果的一些可测量数值。以下是一些常见的KPI指标及其定义:
活动缺陷
定义:所有尚未关闭的缺陷都称为活动缺陷。这可能包含新的开放缺陷或已修复但未验证的缺陷。
目的:测试经理需要确定一个阈值,超过这个阈值就必须立即采取行动,降低功能缺陷的数量。一般来说,功能缺陷数量越少,产品质量就越好。
编写测试
定义:这一KPI衡量的是在规定时间间隔内设计的测试用例数量。
目的:有助于根据需求衡量测试用例,同时可以进一步评估所设计的测试用例,以便将其纳入回归或特别测试套件中。
自动化测试
定义:这一KPI衡量的是自动化测试用例占测试用例总数的百分比。
目的:通常,百分比越高,就越有可能在自动化运行过程中发现故障。自动化百分比的阈值应根据产品类型和自动化成本来决定。
覆盖需求
定义:该KPI用于衡量测试用例与需求之间的映射关系。测试经理需要确保所有需求都有相应的测试用例,并对无法映射到任何测试用例的需求采取行动,反之亦然。目标是将需求与测试用例的映射保持在100%。
代码覆盖率
定义:测试人员使用这一KPI来确定他们的自动化测试覆盖代码的百分比。
目的:帮助测试人员了解自动化测试的有效性,并确保代码的各个部分都经过了测试。
每日修复的缺陷
定义:该指标用于衡量开发的有效性,但具有主观性,因为有些缺陷的修复可能比其他缺陷更具挑战性。
目的:尽管存在主观性,但这个指标仍然有助于了解团队在修复缺陷方面的效率。
这些KPI指标可以帮助软件质量保证(QA)团队评估其工作效果,并确定需要改进的领域。通过定期跟踪这些指标,QA团队可以确保测试过程的有效性和效率,从而提高软件产品的质量。