软件外部质量主要涉及软件在交付给客户或最终用户前的质量保证活动。以下是一些关键步骤和方法，以确保软件外部质量：
需求明确
确保需求规格书和设计文档充分明确，避免模糊或二义性的要求。这将有助于外包团队更好地理解项目的范围和目标。
预定义的质量标准
在合同中明确规定质量标准和验收标准，以便外包团队了解预期的质量要求。这些标准可以包括性能、安全性、可维护性等方面的要求。
测试计划和执行
建立详细的测试计划，包括功能测试、性能测试、安全测试等。确保在项目不同阶段进行全面的测试，以识别和解决潜在的问题。
自动化测试
采用自动化测试工具，可以提高测试效率，降低人为错误的风险，并确保可重复性。自动化测试可以用于回归测试、性能测试和安全测试等方面。
代码审查
进行代码审查以确保代码质量和一致性。代码审查可以帮助识别潜在的缺陷、性能问题和安全漏洞。
配置管理
建立配置管理机制，以追踪和管理代码变更。确保版本控制系统的使用，以便在需要时还原到先前的稳定版本。
缺陷管理
建立缺陷跟踪系统，以便有效地记录、分配和跟踪问题。及时解决和验证缺陷修复。
性能和安全测试
对软件进行性能测试，以确保它能够在预期的负载下运行。同时，进行安全测试以识别潜在的安全漏洞并采取措施加以修复。
验收测试
在项目完成前进行验收测试，确保交付的软件符合合同中的质量标准和需求。
持续改进
及时回顾项目并汲取经验教训。确定哪些方面需要改进，并将这些改进应用于将来的项目。
技术手段和工具
在整个开发过程中采用技术手段和工具，尤其是使用软件开发环境来进行软件开发。
正式技术评审
在软件开发的每一个阶段结束时，都要组织正式的技术评审，以确保软件满足预期的质量标准。
通过上述步骤和方法，可以有效地保证软件外部质量，确保软件在交付给客户或最终用户前达到预期的质量要求。