在苏州认定软件企业，需要遵循一系列标准和程序。以下是关键要点：
基本条件
依法在苏州市行政区域内成立的企业，具有企业法人资格。
企业需拥有独立法人地位，运营稳健且财务状况良好，持续运营至少两年。
企业主营业务应围绕计算机软件开发、系统集成、应用服务及信息技术服务展开。
人员要求
企业员工数量需满足5人以上，并且专科以上学历的员工比例不低于50%。
研发人员占企业职工总数比例不低于40%。
技术装备与研发经费
企业需拥有开发的软硬件环境及经营场所，并提供相关产权证明或租赁合同。
企业的研发费用投入需占企业年收入8%以上，其中境内研发费用占总研发费用的比例不低于50%。
经营收入与软件产品
企业年软件销售收入占企业年总收入的比例需达到50%以上，其中自主开发销售的软件产品收入占比一般不低于40%。
企业需拥有至少一项自主研发或拥有知识产权的软件产品。
质量管理体系
企业应具有保证设计产品质量的手段和能力，并建立符合软件工程要求的质量管理体系，并提供有效运行的过程文档记录。
信用与合规
企业应积极构建诚信体系，确保经营财务情况、软件产品信息的真实性，有效处理客户投诉，不断提高客户满意度。
企业在近两年的经营中应无亏损记录，并且无重大安全、环保、质量事故（事件），无严重失信行为。
认定程序
企业需自愿申请，通过江苏省软协网站进行在线申报，并提交纸质材料及缴纳评估费用。
认定机构将对申报材料进行形式审查，必要时组织专家进行评审。
审查合格的软件企业由认定机构提出初选名单，报同级信息产业主管部门审核，并由认定机构的同级信息产业主管部门审核并会签税务部门批准公布，颁发软件企业认定证书。
其他要求
企业需为高新技术企业，并满足国家或省级重点软件企业、苏州市独角兽培育企业或重点软件企业、获得人才计划资助的领军人才企业等条件之一。
通过以上要点的综合评估，企业方可获得苏州市软件企业的认定。建议企业详细了解并准备好所有相关材料和证明，以确保认定过程的顺利进行。