“繁琐”和“烦琐”都表示事情复杂、费事、琐碎，但它们在侧重点和使用场合上略有不同：
繁琐
侧重点：侧重于事情本身的复杂性和细节性，强调的是客观上的繁杂和琐碎。
使用场合：通常用来形容一些具体的事务、程序或步骤，例如文件繁琐、程序繁琐等。
烦琐
侧重点：侧重于人们的主观感受，强调的是事情让人感到枯燥、无聊和厌倦。
使用场合：通常用来形容一些让人感到头疼、烦躁的事情，例如手续烦琐、过程烦琐等。
总结
繁琐更强调客观上的复杂和琐碎。
烦琐更强调主观上的烦躁和厌倦。
在日常生活和工作中，可以根据具体情况选择合适的词语来表达不同的意思。例如，在描述具体事务时，可以用“繁琐”；在表达主观感受时，可以用“烦琐”。