关于核桃编程直播课的退款政策如下：
无理由退款：
核桃编程支持无理由退款，用户可以在课程开始前申请退款。
退款时间限制：
核桃编程承诺前8节课前可以全额退款。
联系客服：
如果需要退款，可以拨打客服电话400-610-2101。
退款条件：
核桃编程可能设定了一些退款条件，例如只有在特定情况下才能退款，或者需要提供相关证明文件。如果用户不符合这些条件，就无法退款。
政策限制：
有些地区可能存在特殊的政策限制，例如不允许在线教育平台退款。这种情况下，即使核桃编程愿意退款，也无法满足政策要求。
退款申请未被接受：
核桃编程可能对退款申请进行审核，如果用户的申请未能通过审核，就无法退款。这可能是因为用户提供的退款理由不合理，或者核桃编程认为用户已经获得了足够的服务。
建议：
如果用户还未开始上课，建议尽快联系核桃编程的客服，按照他们的退款政策进行申请。
如果用户已经上课，需要查看是否满足核桃编程的退款条件，并按照规定提交相关证明文件。
如果遇到退款问题，可以通过核桃编程的官方渠道或消费者投诉平台进行投诉，以获得更多帮助和支持。