冷冻货物提货程序通常包括以下步骤：
低温食品拣货至出货暂存区
低温食品从储存区域拣选并移至出货暂存区，确保在搬运过程中食品温度保持在要求范围内。
装车前准备工作
在装车前，确保冷冻车辆的制冷机组正常运行，车箱内温度降至-18℃以下，并在整个运输过程中保持此低温。
装车
将低温食品装载到冷冻车辆中，确保货物均匀分布，避免温度波动。
运输环节
低温车辆离开生鲜加工物流中心后，制冷系统应保持正常运转，全程温度控制在指定的温度范围内。
配送到店
低温车辆到达门店后，在门店理货人员开启车箱门卸货前，车辆的制冷系统应保持正常状态，确保车箱内温度达标。
验收
在开启冷冻车箱门时，首先检测车箱内的温度是否符合要求，然后快速卸货。之后，对生鲜食品的数量、质量、中心温度等进行检查。
提取货物
根据指示将货物从储存地点取出并放置在适当的位置，确保妥善包装和固定货物，防止在搬运过程中损坏或丢失。
检查货物清单
在确认所有货物都已提取后，与接待人员或其他相关人员共同核对货物清单，确保没有遗漏或错误。
离开取货地点
完成取货过程并确认一切无误后，离开取货地点。如有任何问题或需要进一步协助，请随时联系相关人员。
此外，对于进口冷冻货物，可能还需要遵循以下额外步骤：
进口换单：去货代或船公司换签D/O（提单）。
海关电子申报：电脑预录、审单、发送，并与海关联系/放行。
报检（三检）：电子申报放行后，凭报关单四联中的一联去商检局办理报价手续，出通关单或敲三检章。
报关：递交纸质资料，对企业资质有一定要求。
交税：海关审价并按照货物对应编码下税率征税。
查验：海关根据货物申报品名的监管条件进行查验，如有查验会开出查验通知书。
放行：海关放行包括一次放行、开出查验通知书或无查验直接二次放行、查验后做关封后放行等步骤。
这些步骤确保了冷冻货物在提货、运输和验收过程中的温度控制和安全性。