小程序获取用户电话的目的通常有以下几点：
用户身份验证：
通过获取用户的手机号码，小程序可以进行身份验证，确保用户信息的真实性和准确性。这在很多场景下是必要的，比如电商、社交、游戏等应用中，需要确认用户身份以提供相应的服务或内容。
发送提示短信：
获取用户手机号码后，小程序可以向用户发送提示短信，如验证码、服务通知等。这有助于用户更好地使用小程序，同时也能提高用户对小程序的信任度和依赖度。
提供个性化服务：
通过用户电话，小程序可以提供更加个性化的服务。例如，客服人员可以根据用户的电话内容，提供更精准的帮助和建议，从而提升用户体验。
促进用户沟通：
有些小程序通过提供热线电话服务，简化用户沟通流程，提升用户体验。用户可以通过拨打热线电话，随时向小程序的专业客服询问问题、反馈意见、寻求帮助等。
电商销售：
在电商类小程序中，获取用户电话可以帮助商家更好地了解用户需求，提供个性化的购物建议，甚至直接促成销售。
私域营销：
通过用户授权的手机号码，小程序可以进行精准营销，向用户推送相关的内容和活动信息，从而提高用户活跃度和转化率。
需要注意的是，在获取用户电话时，小程序必须遵守相关法律法规，确保用户隐私安全。同时，小程序应提供明确的隐私政策，告知用户获取和使用电话号码的目的和范围，并获得用户的明确授权。