小程序不能群发的原因主要是 微信平台规则的限制。微信对用户体验的保护非常严格，因此直接在小程序上群发消息是不被允许的。如果需要群发消息，可以通过第三方服务如“小程序群发助手”来实现，这些服务利用微信官方提供的接口，帮助商家间接实现消息推送的功能。
此外，微信小程序的转发功能可能因以下原因受限：
1. 小程序版本问题：如果小程序版本过低，可能导致转发功能无法正常运行。请尝试升级小程序到最新版本。
2. 微信版本问题：如果微信版本过低，可能导致转发功能无法正常运行。请尝试升级微信到最新版本。
3. 网络问题：如果网络不稳定，可能导致转发功能无法正常运行。请检查网络连接是否正常。
4. 小程序设置问题：如果小程序设置了不允许转发，那么转发功能就无法正常运行。请检查小程序的设置。
5. 微信限制：微信可能会限制小程序的转发次数或者转发范围。
如果遇到小程序无法转发的情况，可以根据以上原因进行排查和解决。