外卖程序的功能主要包括以下几个方面：
饭店介绍：
提供餐厅的初衷和发展故事，增强顾客的整体信誉。
快速搜索：
在地图上标记，帮助客户准确定位餐厅。
预订表：
节省客户排队等候的时间，使就餐过程更加愉快。
订单管理：
使用时间少，查询方便，外卖人员实时定位，高效便捷。
评论功能：
顾客用餐后可以对菜品质量、配送速度等进行评价，商家据此不断改进服务。
菜品展示：
提供精美的菜品图片和详细的菜品介绍，包括食材、口味特点等，激发顾客下单欲望。
下单支付：
支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等，确保下单流程便捷顺畅。
营销推广：
设置满减活动、新用户优惠、积分兑换等，吸引更多顾客下单，提升复购率。
配送调度：
若商家自己配送，可合理安排配送员任务；若与第三方配送合作，能实时对接数据，确保配送高效。
发现功能：
帮助用户了解自己身边有哪些美食，并进行推荐。
推荐功能：
通过推荐功能快速锁定目标，避免用户选择困难。
个人信息管理：
用户可以管理收货地址、付款方式或联系方式等个人信息。
订单追踪：
用户可以随时了解订单状态，避免等待时间过长带来的不安。
评价和评分：
顾客用餐后可以对服务进行评价和评分，帮助其他用户选择餐厅，并提供改进建议。
线上点餐：
用户通过小程序浏览菜单，选择心仪的菜品并下单，无需服务员介入。
扫码点餐：
用户可以在餐厅内扫描桌面上的二维码，直接进入小程序点餐界面。
多门店经营：
多家门店都能统一管理和经营。
后台对接小票打印系统：
订单清晰明了，提高人员效率。
分销功能：
让客户一起帮忙卖货，形成裂变。
通知功能：
商户可以及时收到订单详细情况的通知，避免漏单。
这些功能共同构成了外卖程序的核心服务能力，旨在为用户提供便捷、高效的点餐和配送体验，同时为商家提供有效的营销和管理工具。