市场调研程序通常包括以下几个步骤：
确定研究目标和问题
明确需要解答的问题和目标，例如了解目标市场的规模、竞争情况、产品需求等。
收集次生资料
查阅已有的统计数据、行业研究报告、市场分析等，来获取目标市场的背景信息。
设计调研方案
根据研究目标，选择合适的调研方法，如问卷调研、访谈、焦点小组讨论等。
设计相应的调研工具，如问卷、访谈大纲等。
选择样本和受访对象
确定要调研的样本群体，如潜在消费者、行业专家或竞争对手。
制定样本选择标准，确保调研结果的代表性和可靠性。
数据收集
执行数据收集工作，可以通过面对面访谈、电话访谈、在线调查等方式进行。
确保数据收集过程符合相关法律法规和道德原则。
数据分析
对收集到的数据进行整理和分析，使用统计方法如平均值、频率分布、相关性分析等。
解读数据并得出结论，为制定市场营销策略提供数据支持。
总结和撰写报告
将调研结果进行整理和归纳，撰写调研报告。
报告应包括市场概述、竞争分析、消费者洞察等内容，并提供针对性的建议和战略推荐。
制定行动计划
根据调研结果，制定具体的行动计划，如产品开发、市场定位、营销策略等。
设置明确的目标和时间表，并定期评估和优化策略。
这些步骤构成了一个完整的市场调研程序，旨在帮助企业深入了解市场环境，为决策提供科学依据。