公共关系的活动程序通常包括以下四个主要步骤：
市场调查研究：
这是公关工作的基础，旨在了解与企业相关的公众意见和反应，收集和整理必要的信息材料，以便为企业领导层和公众之间的沟通提供依据。
确定公关目标：
在市场调查研究的基础上，明确公关工作的具体目标，这些目标可能包括传播信息、转变公众态度、唤起需求等，旨在建立良好的企业形象。
信息交流：
通过大众传播媒介和其他交流方式，有效地影响公众，实现公关目标。这包括选择合适的媒体、确定行为方式及业务方式等。
效果评估：
对公关活动的实施效果进行评估，以了解活动是否达到预期目标，并根据评估结果进行必要的调整和改进。
这些步骤构成了一个循环的过程，不断收集反馈、调整策略，以优化公关效果。建议在实际应用中，各个步骤之间要保持良好的沟通和协调，确保公关活动的有效性和连贯性。