催收的合法流程通常包括以下几个阶段：
案件接收与分析
催收部门接收来自信贷部门的逾期案件，包括债务人的基本信息、债务详情、逾期时间等。
对逾期案件进行初步分析，确定催收策略和优先级。
首次联系与协商还款
通过电话、短信或邮件等方式与债务人取得联系，了解逾期原因，并提醒其还款。
根据债务人的实际情况，提出合理的还款计划，协商还款方案。
跟进催收
定期跟进债务人的还款进度，对于未按时还款的情况，采取进一步的催收措施。
法律手段
在协商无果的情况下，可能需要采取法律手段，如发送律师函、提起诉讼等。
执行判决
债权人有权向人民法院提起诉讼，待法院判决后，如果被执行人有财产还款却拒不还款的，法院将采取强制的法律手段要求对方执行判决书。
催收手段的合法性
合法的催收手段包括电话催收、信函催收、上门催收等，但必须遵守法律规定，不得采取暴力、恐吓等非法手段。
催收频率应合理，不得对借款人造成过度的骚扰。
催收机构应向借款人明确告知催收流程和相关权利义务，确保催收过程的透明度。
法律依据
在中国，催收行为的合法性主要依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》以及相关司法解释。
催收过程中，催收人员必须使用合法手段，禁止使用暴力、威胁、恐吓、骚扰等非法手段进行催收。
个人信息保护也是催收过程中的重要原则，催收人员不得泄露借款人的个人信息。
催收流程的透明度
催收机构应确保催收流程的透明度，让借款人了解催收的各个环节和相关权利义务。
通过以上流程和原则，催收工作可以在法律框架内进行，既保护了债权人的合法权益，也避免了因催收行为不当而引发的法律风险。