医疗纠纷的处理程序主要包括以下几个步骤：
协商调解
医患沟通：医疗机构及医务人员应尊重患方知情权，就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释，加强与患方的沟通，消除误会、化解矛盾。
调解：医患双方通过沟通，遵循合法、合理、自愿的原则，互谅互让达成一致和解意见的，应签订协议书，由医、患双方签字盖章。
第三方调解：医疗纠纷可以卫生行政部门或其他第三方进行行政调解，第三方处于居中地位，通过规范教育，说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。
司法鉴定
提出封存要求：患方应要求封存病历资料和相关医疗物品，确保资料的完整性和真实性。
医疗事故鉴定：医患双方可以向三级医疗事故鉴定委员会提出鉴定申请，如对三级鉴定结论不服，可申请复仪或二级鉴定，甚至一级鉴定。
医疗损害司法鉴定：在诉讼过程中，患方需要进行医疗损害司法鉴定，依据鉴定结论进行判决。
法律诉讼
提起诉讼：如对卫生行政部门的处理结果仍不服，患方可以向当地基层人民法院提起诉讼。
诉前准备：患方应第一时间联系医务科，要求复印诊疗病历，并会同医方代表共同封存病历，向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。
庭审与鉴定：在庭审过程中，法院会安排医疗事故鉴定，患方应认真审查病历资料的真实性、规范性、完整性，并尽可能将对自己不利的病历资料排除出有效证据之外。
执行与结案
达成协议：在调解或诉讼过程中，医患双方达成一致意见后，应签订调解协议或法院判决书，明确双方的权利和义务。
履行协议：双方按照协议或判决结果履行各自义务，纠纷得到妥善解决。
建议：
在发生医疗纠纷时，建议首先尝试通过协商调解的方式解决，以节省时间和成本。
如果协商调解不成，应及时向卫生行政部门申请处理或向法院提起诉讼，以维护自身合法权益。
在整个过程中，患方应积极配合医疗机构和相关部门的调查，提供真实、完整的病历资料和相关证据。