招标澄清说明程序通常包括以下几个步骤：
阅读招标文件
投标人在收到招标文件后，应仔细阅读包括招标公告、招标书、技术规格书、图纸等所有相关文件，确保对招标要求有充分的理解。
提交澄清或修改请求
如果投标人对招标文件有任何疑问或需要修改，可以提交一份详细的请求。请求中应注明涉及的招标文件编号、项目名称、投标截止日期等信息，并通过邮件和书面形式双重提交，同时保留相关凭证。
招标方召开澄清会
招标方在收到澄清或修改请求后，应及时组织相关部门进行研究和讨论，并尽可能在澄清会上对投标人的问题进行逐一回答，确保所有参与者都充分理解项目需求。
修改招标文件
根据澄清会的结果，招标方需要对招标文件进行相应的修改。如果对修改后的内容仍存在疑问，可以再次提出澄清或修改请求。
发布澄清及答疑纪要
招标文件的澄清及答疑纪要通常会在广州公共资源交易中心网站发布。当招标文件的澄清及答疑纪要与招标文件有矛盾时，以广州公共资源交易中心网站最后发布的答疑纪要为准。
澄清的时间要求
根据《招标投标法》和《招标投标法实施条例》，招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，以书面形式通知所有招标文件收受人。不足15日的，招标人应当顺延提交资格预审申请文件或者投标文件的截止时间。
澄清内容的审核和效力
澄清内容作为招标文件的组成部分，是评标专家进行评标的依据之一，并与招标文件具有同等法律效力。澄清内容要确保准确性和全面性，保持公正和透明，不能利斜于某一方，也不能有损于某一方。
投标人的确认
投标人在收到澄清后，应当根据相应规定，立即以书面形式向招标方确认已收到此份澄清文件。确认时间既可选择某一相对时间点，例如在招标文件澄清发布之后12小时内；亦可拘泥于绝对时间点，即必须在规定的时间点之前进行。
通过以上步骤，招标澄清说明程序旨在确保招标过程的规范、透明和公正，同时帮助投标人更好地理解招标文件内容，避免因误解而产生的后续问题。