人员落水处置程序如下：
评估环境
确保自身安全，查看周围是否有危险因素，如水流、水深、水草等。
呼救
如果周围有人，应呼喊他们协助。若没有人，可拨打紧急电话号码如120。
立即报警并告知详细的落水位置和情况，以便救援队伍能够快速响应。
接近落水者
尽量靠近落水者，但要谨慎防范水流和水草等危险。
如果条件允许，可以使用救生设备（如救生圈、救生衣等）向落水人员投掷，以提供浮力和支持。
评估状态
观察落水者是否有意识、呼吸和脉搏，确定是否需要立即进行心肺复苏（CPR）。
如果落水者意识清醒并能够自行游泳，鼓励他们保持冷静，保持头部以上水面，尽量减少体力消耗，等待救援到来。
提供支持
如果落水者有意识，可提供支持，帮助保持呼吸通畅，预防进一步伤害。
在等待救援的过程中，保持CPR不间断，直到溺水者恢复呼吸或专业救援人员接手。
等待救援
一旦救援人员到达，协助将落水者送往医院进行进一步治疗。
在救援过程中，注意避免对落水者造成进一步伤害。
专业救援
如果需要，使用自动体外除颤器（AED）进行电击，以恢复心脏的正常节律。
救援队伍到达现场后，进行专业救援行动，包括使用救生圈或救生绳将溺水者拉上岸，进行心肺复苏等。
心理支持
在救援过程中，给予落水者充分的心理支持和安抚，减轻其恐惧和紧张情绪。
以上步骤应尽快执行，以确保落水者的安全并提高救援成功率。