职工帮扶工作程序通常包括以下几个步骤：
申请
困难职工本人或其直系亲属向所在单位工会或社区困难职工帮扶救助点提出申请，并提供相关证明材料。
审核和公示
基层工会接到申请后，对申请人的家庭经济状况和生活情况进行严格审核，并在单位或社区公示不少于5个工作日，确认符合困难职工标准的，按工会隶属关系报上一级工会。
调查核实
上级工会或帮扶中心对上报的困难职工申请进行调查核实，了解困难职工的具体情况，包括因自然灾害、突发事件等原因造成重大损失的情况。
审批和建档
符合条件的困难职工经上级工会审批认定后，在10个工作日之内为其建立档案，并录入全国工会帮扶管理系统软件。省、市总工会通过软件对电子档案进行审核，并进行经常性抽查核实。
发放帮扶资金
根据困难职工家庭类别及困难情形，发放相应的帮扶救助资金。帮扶方式和金额由工会根据实际情况确定。
动态管理和更新
困难职工档案实行动态管理，及时更新，以保障帮扶工作的持续性和准确性。
其他服务
工会还提供普法宣传、心理疏导、心理咨询等服务，关注职工的心理健康状况，促进职工的身心健康。
这些步骤旨在确保困难职工能够得到及时、有效的帮扶，同时通过公示和审核机制确保帮扶工作的公正性和透明度。