空调以旧换新的程序通常包括以下步骤：
客户与销售人员接触
客户与销售人员确定换新具体的品牌和型号、货期、配送安装以及价格等细节。
提交旧空调信息
客户提交旧空调的信息（包括品牌、外观状况、功能等）给销售人员。
估价与协商
销售人员根据旧空调的信息进行估价，并与客户协商具体交易价格，如果客户同意则进入下一步。
安装与测试
安装人员会与客户沟通预约安装时间，然后进行旧空调的拆卸、新空调的安装，以及测试和调试等。
购买新空调
客户购买新的空调并支付相应款项，可能需要签订相关文件和协议。
卸载与回收旧空调
安排卸载旧的空调，交付给商家或由商家上门取件，然后进行相应的回收或处理，如分解、回收、分类等。
验收与使用
安装完成后，进行验收和测试，确保新的空调能够正常工作。验收时检查空调的制冷或制热效果、噪音、能耗等方面的问题。
此外，具体操作可能会因品牌、商家或政府政策而有所不同。例如，一些品牌或平台可能会提供更为详细的步骤和注意事项，建议提前了解相关政策和流程，以确保以旧换新过程顺利进行。