飞机票退票的程序如下：
登录购票网站或联系航空公司客服
进入退票申请页面或咨询退票事宜。
填写相关信息
根据提示填写订单号、乘机人姓名、身份证号码等。
选择退票原因
并按要求上传相关证明文件，如医生证明、护照等。
确认退票费用和退款方式
一般有扣除一定手续费的情况。
确认退票申请
等待航空公司审核并处理退票申请。
等待退款
若退票申请通过，等待退款到原支付账户，一般需要3-7个工作日。
注意事项：
不同航空公司的退票政策可能有所不同，具体以购票时的退改签规定为准。
如果是在旅行社或代理商处购买的机票，需要联系代理商进行退票。
退票时可能需要提供机票原件、发票、身份证等相关证明文件。
退款成功后，可以通过查询原支付方式的账单记录来确认是否已经收到退款。
建议提前了解并确认航空公司的退票政策，以确保退票流程顺利进行。